Terma Perkhidmatan

Terma ini terpakai untuk penggunaan laman web ini dan perkhidmatan yang disediakan oleh Transfomind ("kami"). Dengan menggunakan laman web ini atau melantik kami, anda bersetuju dengan terma ini.

1. Penggunaan laman web ini

• Kandungan laman ini ialah maklumat umum, bukan nasihat profesional untuk situasi khusus anda.
• Harga yang dipaparkan ialah harga permulaan biasa dalam ringgit Malaysia. Harga sebenar anda ditetapkan dalam sebut harga bertulis.
• Laman web dan papan pemuka contoh di laman ini menggunakan perniagaan rekaan dan data contoh.
• Jangan salah guna laman ini, contohnya dengan cuba mengganggunya atau mengaksesnya tanpa kebenaran.

2. Sebut harga dan skop

• Selepas panggilan penerokaan, kami menghantar sebut harga bertulis yang menyatakan skop, hasil kerja, peringkat dan harga. Melainkan dinyatakan sebaliknya, sebut harga sah selama 30 hari.
• Kerja di luar skop yang dipersetujui dianggap sebagai permintaan perubahan. Kami akan terangkan kos dan masa tambahan dahulu, dan hanya meneruskan selepas anda meluluskannya secara bertulis.

3. Bayaran

• Projek bermula selepas deposit dibayar. Baki dibayar mengikut peringkat yang dipersetujui, selepas anda menyemak dan meluluskan kerja bagi setiap peringkat.
• Invois perlu dibayar dalam tempoh yang dinyatakan pada invois. Jika bayaran tertunggak, kami mungkin menangguhkan kerja sehingga ia dijelaskan.
• Domain, hosting, plugin berbayar dan langganan pihak ketiga dicaj secara berasingan, dan penyedianya mungkin mengubah harga mereka.

4. Tanggungjawab anda

• Berikan kandungan, maklumat, akses dan maklum balas tepat pada masanya supaya projek kekal mengikut jadual.
• Pastikan anda berhak menggunakan sebarang teks, imej, logo atau data yang anda berikan kepada kami.
• Gunakan laman web dan sistem yang kami serahkan secara sah, termasuk tanggungjawab anda sendiri di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi terhadap data pelanggan anda.

5. Pemilikan

• Setelah dibayar sepenuhnya, anda memiliki hasil kerja akhir yang dihasilkan khusus untuk anda, seperti reka bentuk khas, kandungan dan kod khas anda.
• Komponen pihak ketiga dan sumber terbuka, serta alatan dan kepakaran sedia ada kami, kekal milik pemiliknya. Anda menerima hak untuk menggunakannya sebagai sebahagian daripada hasil kerja anda.
• Kami mungkin memaparkan kerja yang telah siap dalam portfolio kami melainkan anda meminta sebaliknya.

6. Perkhidmatan pihak ketiga

Kerja kami selalunya berhubung dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti hosting, WhatsApp, Google Workspace dan gerbang pembayaran. Perkhidmatan ini tertakluk kepada terma mereka sendiri, dan kami tidak bertanggungjawab atas gangguan, perubahan polisi atau perubahan harga mereka.

7. Sokongan dan pembaikan

• Kami membaiki kecacatan dalam kerja kami yang anda laporkan dalam tempoh sokongan yang dinyatakan dalam sebut harga. Untuk sistem khas, tempoh ini biasanya 30 hari selepas pelancaran.
• Selepas itu, kemas kini dan pembaikan dilindungi pelan penyelenggaraan atau disebut harga sebagai kerja berasingan.

8. Liabiliti

• Kami melaksanakan kerja dengan penjagaan dan kemahiran yang munasabah.
• Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung atau berbangkit, seperti kehilangan keuntungan atau kehilangan data akibat perkhidmatan pihak ketiga.
• Jumlah liabiliti kami bagi mana-mana projek terhad kepada yuran yang anda bayar kepada kami untuk projek tersebut.
• Tiada apa-apa dalam terma ini mengehadkan liabiliti yang tidak boleh dihadkan di bawah undang-undang Malaysia.

9. Menamatkan projek

Mana-mana pihak boleh menamatkan projek dengan notis bertulis. Anda membayar kerja yang telah siap sehingga tarikh tersebut. Deposit meliputi kerja yang telah dimulakan dan tidak boleh dikembalikan setelah kerja bermula, melainkan sebut harga anda menyatakan sebaliknya.

10. Kerahsiaan

Kami merahsiakan maklumat perniagaan anda dan hanya menggunakannya untuk melaksanakan projek anda, melainkan anda bersetuju sebaliknya atau undang-undang menghendaki pendedahan.

11. Undang-undang yang mentadbir

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia, dan mahkamah Malaysia mempunyai bidang kuasa ke atas sebarang pertikaian.

12. Perubahan dan hubungan

Kami mungkin mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Versi yang berkuat kuasa semasa anda menerima sebut harga terpakai untuk projek tersebut. Ada soalan? E-mel [email protected].