适合租车公司

租车预订管理系统,按您的车队打造

车队日历、在线预订、押金、交车检查表和罚单跟踪集中在一个地方,并连接客户早已在用的 WhatsApp。按马来西亚租车公司的实际工作方式打造。

实时车队日历不再重复预订DuitNow QR 和 FPX罚单自动对应租客固定报价
简要回答

租车预订管理系统把车队日历、预订、客户证件、押金和付款集中在一个地方,而不是分散在 WhatsApp 聊天、白板和 Excel 里。对马来西亚的租车公司来说,系统应该能防止重复预订,让客户用 DuitNow QR 或 FPX 在线预订付款,检查驾照(东盟以外的游客还需国际驾照),在每次交车时记录照片、油量和里程,并把交通罚单对应到当时用车的人。自驾租车属于应税服务:自 2026 年 1 月 1 日起,12 个月内应税营业额超过 RM100 万的租赁服务须缴 6% 服务税。您可以使用通常以美元计价的现成租车软件,或者按您的车队打造一套系统。Transfomind 提供定制系统,第一版 RM6,000 起。

问题所在

用 WhatsApp 和白板管理车队

大多数租车公司都是这样起步的。车少时还行,车队一大,预订撞期、押金起争执、罚单越积越多。

重复预订

两位员工在 WhatsApp 上把同一辆车答应给不同客户,或白板上的预订没有记进 Excel。

回复慢就丢单

客户晚上同时问三家租车公司,谁先确认并收款,谁就拿下订单。

押金与车损纠纷

取车时没有照片、没有油量和里程记录,还车时每道刮痕和空油箱都变成争执。

罚单几周后才到

交通罚单在租期结束很久后才以公司名义寄到,还得翻查记录才知道当时是谁在开车。

系统功能

从预订到还车,一个系统搞定

每个车队的运作方式都不同,所以我们只做您需要的模块。以下是大多数租车公司首先采用的功能。

车队日历

未来两周每辆车的预订、预订申请和保养日一目了然。点空白日期即可预订。

不再重复预订

每笔预订、续租和在线申请在确认前,都会与该车的其他预订和保养日核对。

在线预订

客户选好日期后只会看到空闲的车,并显示含 KLIA 或送车到府费用的完整价格。

付款与押金

租金和押金可用 DuitNow QR、FPX 或信用卡支付。押金在还车后退还,扣款项目清楚说明。

客户证件

身份证或护照、驾照到期日和国际驾照都有存档,只需核对一次,并设有问题租客黑名单。

交车检查表

四面照片、油量、里程、在车辆示意图上标记损伤,以及客户签名,全在手机上完成。

自动计算还车费用

逾时、补油和新增车损在还车时自动计算,并从押金中扣除。

罚单匹配

输入罚单的车牌、日期和时间,系统就能找出当时用车的人。可直接发通知给对方,或从押金中扣除。

保养提醒

路税和保险提前 30 天提醒续期,并按里程提醒保养,不让任何车逾期上路。

WhatsApp 自动化

预订确认、附定位的取车提醒、还车提醒、逾时警示、收据和好评邀请。

送车与续租

KLIA 和送车到府的费用自动计算,续租前会核对同一辆车的下一笔预订。

报表

每辆车的使用率和收入、各来源的预订量以及最忙的时段,方便制定节日旺季价格。

亲自试用系统

打开一家虚构的梳邦再也租车公司的在线演示,共 12 辆车,使用示例数据。在办公室后台、员工交车 App 和客户预订 App 之间切换:预订一辆车、试着重复预订、处理逾时还车,并把罚单对应到租客。另有一个客户网站示例:在网站上订车,即可看到订单出现在办公室的车队日历中。

此演示仅为示例。您的系统会根据您的公司量身设计,外观和功能都按您的需求而定。

实际运作

每辆车、每一天,一个画面看清

车队日历显示哪辆车已租出、哪辆逾时未还、哪辆下周末有空。在线预订的客户只会看到真正有空的车,同一辆车绝不会被答应两次。

  • 预订、申请和保养日一起显示
  • 逾时还车即时标示
  • 点空白日期即可预订
车队 · 本周示例数据
Proton X50 · VMD 8801James Carter · 应于上午8点还车逾时
Perodua Bezza · WVX 2381Tan Mei Xin · 上午11点 KLIA 取车已付款
Toyota Vios · VMC 2253Priya Devi · 7天,周租价已付款
已向 2 位客户发送附定位的取车提醒 · 下午6:00
租出中5 / 12
使用率71%
押金RM5,300
围绕 WhatsApp 打造

客户继续用 WhatsApp,员工不用再追。

马来西亚的租客本来就用 WhatsApp 订车,所以系统直接通过它运作。确认、取车定位、还车提醒和收据都从您公司自己的 WhatsApp Business 号码发出。

自动 WhatsApp 信息使用 Meta 的 WhatsApp Business Platform,部分信息类型按条收费。我们会在报价中列明预计的运行费用。

WhatsApp示例数据
在线付款完成预订Bezza · 3天 · DuitNow QR
✓
取车提醒定位和需携带的证件
✓
还车提醒还车前 2 小时
✓
逾时警示X50 · 逾时 1小时40分
进行中
现成软件还是定制?

一份诚实的比较

对某些公司来说,现成的租车软件是更好的选择。以下帮助您判断。

现成租车软件Transfomind 定制系统
费用按月订阅或授权费,通常以美元计价。有平台每项功能标价 US$995 起(一次性)一次性开发 RM6,000 起,之后可选维护服务
付款信用卡支付网关,通常为海外市场设计通过马来西亚支付网关使用 DuitNow QR、FPX 和电子钱包
您的规则只能从软件提供的选项中选择您自己的押金、送车费、旺季价格、逾时和补油收费
本地适用性WhatsApp、罚单和国际驾照核查因产品而异WhatsApp 信息、罚单匹配、国际驾照核查,以及马来文和中文
上线本周即可第一版约 6–10 周
最适合接受标准设置的公司10 辆车以上、因 WhatsApp 和 Excel 而流失订单和收入的车队

不确定哪个适合?在免费通话中我们会如实告诉您,包括什么时候现成软件更合适。

价格与时间

先从车队日历做起,再逐步扩展

第一版 RM6,000 起,开工前先确定固定报价。大多数公司分阶段开发:

  1. 第一阶段 · 预订

    车队日历、预订、客户与证件,以及押金和付款记录。通常 6–10 周上线。

  2. 第二阶段 · 在线与自动化

    可用 DuitNow QR 和 FPX 付款的客户预订页面、WhatsApp 确认与提醒,以及续租。

  3. 第三阶段 · 运营

    员工交车 App、罚单匹配、保养提醒和报表。

主机托管、支付网关费用和 WhatsApp 信息费用属于另外的运行成本,会在报价中清楚列明。

法规与合规

马来西亚法规,内置其中

服务税处理

自驾租车属于租赁服务,12 个月内应税营业额超过 RM100 万即须缴税:自 2026 年 1 月 1 日起税率为 6%(2025 年 7 月至 12 月为 8%)。系统只在您已注册时才加税。请向税务代理确认您的情况。

驾照与国际驾照核查

东盟国家的游客可用本国驾照驾驶;其他国家的游客需要有效驾照加国际驾照。让无照者驾驶最高可被罚 RM2,000,车辆还可能被扣押,所以每次交车前都会核对证件。

为电子发票做好准备

自 2026 年 9 月 1 日起,年营业额低于 RM300 万的企业免于实施电子发票,但如果股东、母公司或关联公司超过此门槛则不适用。如果您必须开具电子发票,我们会把系统连接到您的会计软件或 LHDN 的 MyInvois。

妥善处理客户资料

身份证和护照副本、驾照和地址都受到按角色划分的权限、安全托管和备份保护,符合马来西亚《个人资料保护法令》。资料始终属于您,可随时导出。

常见问题

租车系统常见问题

可以先试用租车预订系统再做决定吗?

可以。我们的在线演示运行一家虚构的梳邦再也租车公司,共 12 辆车,使用示例数据。您可以在线订车、试着重复预订、在员工 App 中完成交车和逾时还车,并把交通罚单对应到租客。演示中的任何操作都不会影响真实资料。此演示仅为示例:您的系统会根据贵公司的实际运作量身设计,外观和功能都按您的需求而定。

马来西亚的租车预订系统要多少钱?

取决于您是订阅还是定制开发。现成的租车软件以订阅或授权方式出售,通常以美元计价;Capterra 上列出的一个平台每项功能标价 US$995 起(一次性)。定制系统是一次性开发:Transfomind 的第一版 RM6,000 起。主机托管、支付网关费用和 WhatsApp 信息费用属于另外的运行成本。

能防止重复预订吗?

可以。每笔预订、续租和在线申请在确认前,都会与同一辆车的其他预订和保养日核对。在线预订的客户只会看到所选日期有空的车。

客户可以用 DuitNow QR 或 FPX 在线预订付款吗?

可以。客户选择日期和取车地点,上传身份证或护照和驾照,然后通过马来西亚支付网关以 DuitNow QR、FPX、电子钱包或信用卡支付租金和押金。预订会立即出现在您的车队日历上。

押金怎么处理?

押金在支付时记录,并保留到还车为止。还车时,系统会加上逾时、补油、新增车损或罚单,并显示应退金额。客户会收到 WhatsApp 信息,说明退款和任何扣款。

罚单匹配怎么运作?

租车的交通罚单是以公司名义开出的。您输入车牌、日期和时间,系统就会找出当时正在进行的预订。您可以在 WhatsApp 上通知租客,或在押金尚未退还时直接扣除。

外国客户需要国际驾照吗?

东盟国家的游客可用本国驾照在马来西亚驾驶;其他国家的游客需要有效的本国驾照加国际驾照。系统会为每位客户记录这一点,并提醒员工在交车时核对。

租车需要收服务税吗?

自驾租车属于租赁服务。自 2026 年 1 月 1 日起税率为 6%(2025 年 7 月至 12 月为 8%),12 个月内应税营业额超过 RM100 万就必须注册。具体如何适用于贵公司,请向税务代理确认。

员工可以用手机交车吗?

可以。员工 App 列出今天的取车和还车。员工核对证件、拍摄四面照片、记录油量和里程、在车辆示意图上标记损伤,并在手机上取得客户签名。

可以把现有的预订和客户名单搬过来吗?

可以。我们会在项目中导入您的车辆、未来预订和客户名单,让您的车队日历从第一天起就完整。

看看租车系统实际运作

预约 30 分钟免费演示。我们会用示例数据展示系统,并说明它如何配合您的车队,无任何义务。

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